Državni organi potvrdili incident u Čatanugi, bolnica i proizvođač softvera bez komentara o slučaju
Zdravstveni radnici u najvećoj bolnici u Čatanugi, Erlanger Baroness, primetili su pre oko godinu dana da jedan od anestetičara pokazuje neobično ponašanje tokom dežurstva, uključujući otežan govor i pospanost. Prema dokumentaciji Odbora za sestrinstvo Tenesija, medicinski radnik je ubrzo nakon toga bio podvrgnut testiranju na prisustvo narkotika, koje nije prošao, nakon čega je otpušten. U izveštaju se navodi da je kasnije priznao kako je tokom nekoliko meseci uzimao i koristio preostali fentanil nakon operacija, ponekad i svakodnevno.
Ovakvi slučajevi, poznati kao “diverzija lekova”, predstavljaju nezakonito uzimanje kontrolisanih supstanci iz zdravstvenih ustanova i, prema navodima stručnjaka, nisu retkost u američkim bolnicama. Međutim, ovaj događaj je privukao pažnju zbog upotrebe naprednog softvera za nadzor lekova, koji u ovom slučaju nije prepoznao nepravilnosti.
Bolnica Erlanger Baroness koristi Sentri7, softver za praćenje lekova zasnovan na veštačkoj inteligenciji, koji je razvijen sa ciljem da otkriva nestanak supstanci brže od ljudske kontrole. Uprkos tome, prema izveštaju Odbora, softver tokom više meseci nije registrovao nestanak lekova niti druge nepravilnosti koje su, kako je navedeno, “trebale biti otkrivene”.
Ovaj slučaj, koji do sada nije bio javno poznat, ukazuje na potencijalne slabosti u primeni softverskih rešenja zasnovanih na veštačkoj inteligenciji u bolnicama, dok istovremeno ne postoji javna evidencija o učestalosti njihove upotrebe ili eventualnim propustima. Zdravstvene ustanove nisu u obavezi da javno izveštavaju o uvođenju ovakvih sistema niti o tehničkim problemima koji se mogu pojaviti tokom njihove primene.
Bolnica Erlanger Baroness, poznata i kao Erlanger Medical Center, nije želela da komentariše upotrebu Sentri7 softvera niti slučaj nestanka lekova. Portparol kompanije Wolters Kluwer, koja razvija Sentri7, takođe nije odgovorio na pitanja o ovom slučaju, ali je naveo da kompanija i dalje ima poverenja u svoj proizvod.
Stručnjaci iz oblasti medicine i veštačke inteligencije ističu da je nedostatak transparentnosti u vezi sa upotrebom ovakvih tehnologija izazov za zdravstveni sektor. Detalji o načinu rada i tačnosti softvera, kao i informacije o mogućim propustima, često nisu dostupni javnosti, što otežava procenu njihove efikasnosti.