Platforma za rezervacije smeštaja saopštila da finansijski podaci nisu ugroženi, dobit iznosila 3,7 miliona evra
Hrvatska kompanija Phobs, specijalizovana za online rezervacije hotelskog smeštaja, potvrdila je bezbednosni incident u kojem su ukradeni lični podaci oko 100.000 turista koji ovog leta dolaze na Jadran. Prema zvaničnom saopštenju, hakeri su došli do imena, prezimena, telefonskog broja, datuma dolaska i odlaska, kao i naziva hotela za veliki broj gostiju, nakon čega su žrtve dobijale WhatsApp poruke sa zahtevom za dostavu podataka o platnoj kartici ili dodatnom plaćanju.
Prema navodima hrvatske Agencije za zaštitu ličnih podataka, primljeno je više izveštaja o povredi ličnih podataka u incidentu čija je meta bila upravo platforma Phobs. Niz hotela u Hrvatskoj već je upozorio goste da ne odgovaraju na lažne poruke i ne unose podatke o platnim karticama ili dodatno uplaćuju rezervacije putem neproverenih kanala.
Iz dubrovačke filijale Phobs-a saopšteno je da je incident pogodio “određeni broj” klijenata, ali da finansijski podaci korisnika nisu kompromitovani. “Dosadašnjom analizom utvrđeno je da događaj nije posledica kompromitacije baze podataka niti neovlašćenog prodora u infrastrukturu sistema. Stručnjaci preduzimaju sve korake u skladu s propisima o ovom događaju”, navodi Phobs.
Phobs-ove usluge koriste neki od najvećih hotela u Hrvatskoj, a kompanija je tokom prethodne godine ostvarila prihod od 7,4 miliona evra i dobit od 3,7 miliona evra. Incident se dogodio uoči glavne turističke sezone, a pogođeni su turisti koji su unapred rezervisali letovanje na Jadranu.
Nadležne institucije i hotelijeri apeluju na građane da ne odgovaraju na sumnjive WhatsApp poruke i da podatke o platnim karticama unose samo putem ovlašćenih i sigurnih kanala, kako bi sprečili moguće finansijske zloupotrebe.