Deset najboljih avio-kompanija uključuje Qatar Airways, Cathay Pacific i Lufthansa, dok HK Express prednjači u low-cost segmentu
Qatar Airways je proglašen za najbolju svetsku avio-kompaniju za 2026. godinu, prema najnovijoj analizi koja se fokusira na iskustvo putnika i kvalitet usluge. Na listi deset najboljih full-service avio-kompanija našli su se još i Cathay Pacific, Singapore Airlines, Korean Air, STARLUX Airlines, Japan Airlines, Turkish Airlines, Emirates, Air New Zealand i Etihad Airways. Najbolji hibridni prevoznik je Lufthansa, dok je HK Express iz Hong Konga zauzeo vrh u low-cost kategoriji.
Kriterijumi ocenjivanja uključivali su kvalitet obroka, zabavne sadržaje, udobnost kabine i odnos cene i dobijene usluge. Qatar Airways je ponovo na prvom mestu zbog vrhunskog iskustva putnika, bogate ponude hrane i jedne od najboljih biznis klasa na tržištu. Sharon Petersen, direktorka analitičke kuće, istakla je da je konkurencija ove godine bila izuzetno jaka, ali da je „kombinacija kvaliteta i vrednosti za novac presudila“. STARLUX Airlines iz Tajvana se posebno izdvojila kao novo ime u premium segmentu, sa planovima za širenje na evropsko tržište.
Sve veći broj avio-kompanija prelazi na hibridni model poslovanja, koji kombinuje low-cost i full-service pristup, posebno izražen u Evropi i SAD. Ovaj model podrazumeva dodatne naplate na kraćim linijama, dok na dužim letovima ostaje pun servis. U ovoj kategoriji, pored Lufthanse, u vrhu su i WestJet, Virgin Australia, Delta Air Lines, United Airlines, American Airlines, SWISS, Finnair, British Airways i TAP Portugal. Lufthansa je prva zahvaljujući efikasnosti i kvalitetu usluge, naročito uz novu Allegris biznis klasu.
U sektoru low-cost prevoznika, HK Express je prvi put zauzeo prvo mesto, i to bez dodataka poput Wi-Fi-ja ili zabave u letu. Stručnjaci navode da je ključna prednost ove kompanije izuzetna kabinska posada i najbolji „onboard“ meni među low-cost prevoznicima, inspirisan hongkonškom street food scenom. Ostale kompanije u ovoj kategoriji su Jetstar, AirAsia, AirBaltic, Scoot, FlyNAS, Breeze, easyJet, Wizz Air i Vietjet Air.
VietJet Air i Wizz Air Group prednjače u ultra low-cost segmentu, pri čemu VietJet ostvaruje ekspanziju sa ekstremno niskim cenama i planovima za dugolinijske letove prema Evropi. U kategoriji najboljeg aerodroma, Singapore Changi Airport je ponovo na vrhu zbog vrhunskog korisničkog iskustva i inovacija kao što je kompleks Jewel. Najbolji regionalni prevoznik je Porter Airlines iz Kanade, sa besplatnim pićem u staklenim čašama, besplatnim Wi-Fi-jem i konfiguracijom bez srednjeg sedišta.
Cathay Cargo je proglašen za najbolji cargo brend, dok je Jetstar Airways najbolja low-cost long-haul aviokompanija, zahvaljujući uspešnoj kombinaciji niskih cena i komfora na dugim relacijama. Prema analizi, granice između low-cost i full-service modela sve više se brišu, a iskustvo i vrednost za novac postaju ključni faktori za putnike u 2026. godini, gde Qatar Airways nastavlja da postavlja standarde industrije.
