Do 41 milion putnika i 45,4 milijarde dolara potrošnje u riziku, 39% Britanaca bi odustalo od putovanja zbog višesatnog čekanja
Svetski savet za putovanja i turizam (WTTC) upozorio je da bi zbog produženih kašnjenja na granicama, izazvanih uvođenjem novog evropskog sistema ulaska/izlaska (EES), moglo biti ugroženo do 41 milion putnika i njihova potrošnja vredna 45,4 milijarde dolara na četiri ključna evropska tržišta. Ovo su rezultati najnovijeg istraživanja zasnovanog na anketi među više od 2.500 putnika iz Velike Britanije, SAD, Kanade i Australije.
Analiza pokazuje da bi oko trećine putnika odustalo ili značajno smanjilo šanse za putovanje u Šengen ako bi morali da čekaju tri do četiri sata na granici. Među Britancima, 39% navodi da bi verovatno odustali od puta zbog kašnjenja od tri sata ili više, dok je isti stav iznelo 33% ispitanika iz SAD i Kanade, a 27% iz Australije.
Istraživanje naglašava da, iako putnici uglavnom podržavaju jače i modernije granične kontrole, njihova spremnost za posetu Evropi brzo opada ukoliko su suočeni sa dugim i nepredvidivim redovima. Predsednica i izvršna direktorka WTTC-a, Glorija Gevara, ističe: „Uvođenje EES-a je važan korak napred u modernizaciji evropskih granica i jačanju bezbednosti. Naše istraživanje jasno pokazuje da putnici podržavaju digitalne i biometrijske granične sisteme i razumeju dugoročne koristi koje oni mogu da donesu“. Ona dodaje da su početni problemi neizbežni pri svakoj velikoj transformaciji, ali da je važno da vlade, granične vlasti i turistički sektor zajednički rade na što lakšoj implementaciji.
Podrška za EES je značajna – 65% ispitanika podržava sistem kada se upozna sa njegovim principima, dok je samo 6% izuzetno negativno nastrojeno prema biometrijskim kontrolama. Istovremeno, 55% putnika je izjavilo da je čulo malo ili ništa o EES-u, a 49% ne zna šta će se od njih zahtevati prilikom ulaska ili izlaska iz Šengenskog prostora.
Kako bi se osiguralo bolje sprovođenje EES-a, WTTC preporučuje tri prioritetne mere: ubrzano usvajanje aplikacije „Putuj u Evropu“ za digitalnu prethodnu registraciju, koordinisanu komunikacionu kampanju na tržištima poput Velike Britanije, SAD, Australije i Kanade, kao i jasna uputstva za sve učesnike u putničkom lancu (avio-kompanije, turističke agencije, aerodrome, turoperatore i destinacije). Takođe, države bi trebalo da obezbede operativnu spremnost na svim graničnim prelazima, uključujući opremu, osoblje i pojednostavljene procedure za putnike sa već unetim biometrijskim podacima.
Zaključak istraživanja pokazuje da većina putnika želi uspešnu implementaciju EES-a i da bi, u slučaju problema, radije podržali poboljšanja nego napuštanje sistema. Prava kombinacija tehnologije, informisanja i operativne spremnosti mogla bi omogućiti Evropi da zadrži pozitivno iskustvo za putnike i iskoristi prednosti digitalnih granica.