Uprava kliničkog centra omogućila građanima da direktno kontaktiraju rukovodstvo zbog teškoća pri zakazivanju pregleda i drugih pitanja
Univerzitetski klinički centar Niš od danas je omogućio građanima da putem direktnih telefonskih linija prijave probleme, postave pitanja ili zatraže pomoć od rukovodstva ustanove. Inicijativa je uvedena s ciljem unapređenja komunikacije između pacijenata i zdravstvene ustanove, saopšteno je iz UKC Niš.
Kako je istakao direktor UKC Niš, Milan Lazarević, prioritet je omogućiti pacijentima brzu i kvalitetnu zdravstvenu uslugu u okviru državnog sistema. Direktne telefonske linije namenjene su svim građanima koji imaju poteškoće u zakazivanju pregleda, upućeni su na pregled u privatne ordinacije ili ne mogu da dobiju termine za dijagnostičke i terapijske procedure.
Građani UKC Niš mogu kontaktirati upravu putem brojeva telefona: 064/872-4752, 064/872-4753, 064/872-4754, 064/872-4755 i 064/872-4756. Očekuje se da ova mera doprinese većoj transparentnosti i efikasnosti u radu zdravstvene ustanove, kao i jačanju poverenja pacijenata.
“Unapređenje komunikacije sa pacijentima je jedan od ključnih prioriteta ustanove, sa ciljem da svaki građanin dobije pravovremenu, kvalitetnu i dostupnu zdravstvenu uslugu”, naveo je direktor Milan Lazarević u izjavi.
