Direktor YUTA saopštava da su putnici pogođeni višom silom, agencije snose troškove do tri noćenja
Više desetina srpskih turista ostalo je na destinacijama kao što su Maldivi, Tajland i Zanzibar usled otkazanih letova izazvanih ratnim dešavanjima, potvrđeno je od strane Nacionalne asocijacije turističkih agencija Srbije (YUTA). Kako navodi direktor YUTA, Aleksandar Seničić, radi se o situaciji više sile zbog koje uobičajena pravila zaštite putnika više ne važe.
Prema rečima Seničića, putnici koji su putovali u sopstvenoj režiji moraju sami da organizuju povratak, a jedina mogućnost je kontakt sa avio-kompanijom koja je dužna da vrati novac za nerealizovani deo leta, što obično iznosi nekoliko stotina evra. S druge strane, putnici koji su putovali preko agencija imaju pravo da im agencija plati produženi boravak u hotelima do tri noćenja. Nakon toga, sve dodatne troškove snose sami putnici, iako agencije pokušavaju da obezbede najpovoljnije uslove za nastavak boravka.
“Agencije nisu u mogućnosti da finansijski pokriju boravak hiljada putnika tokom više nedelja, jer bi to dovelo do ozbiljnih problema i potencijalnog bankrota”, izjavio je Aleksandar Seničić.
Na Maldivima se trenutno nalazi oko 150 do 160 srpskih turista, od kojih je između 40 i 50 putovalo preko agencija, dok su ostali individualni putnici. Situacija se prati, a putnicima se savetuje da budu u kontaktu sa avio-kompanijama i agencijama radi daljih instrukcija.
