Pametni uređaji zavise od softvera, ali prestanak ažuriranja može uticati na funkcionalnost i bezbednost
Pametni frižideri i drugi kućni aparati postali su deo svakodnevnog života, ali njihov rad se u velikoj meri oslanja na softversku podršku proizvođača. Kako proizvođači vremenom prekidaju isporuku ažuriranja za ove uređaje, korisnici mogu iskusiti promene u funkcionisanju i gubitak određenih pametnih funkcija.
Kada softverska podrška za pametni frižider prestane, osnovne funkcije uređaja, poput hlađenja i zamrzavanja, nastavljaju da rade kao i kod standardnih modela. Međutim, napredne opcije povezane sa internetom, kao što su daljinsko upravljanje, automatsko naručivanje namirnica ili integracija sa pametnim domom, mogu biti ograničene ili potpuno onemogućene. Bez redovnih ažuriranja, uređaj je podložniji sigurnosnim propustima, jer proizvođač više ne ispravlja potencijalne ranjivosti u softveru.
Prestanak podrške često znači i prestanak kompatibilnosti sa novim mobilnim aplikacijama i servisima, što može korisnicima otežati praćenje i kontrolu uređaja na daljinu. Neki proizvođači omogućavaju osnovni rad bez interneta, dok drugi zahtevaju stalnu vezu sa serverima, pa prestanak podrške može dovesti i do potpunog gubitka pametnih funkcija.
Korisnici koji su investirali u pametne aparate trebalo bi da budu svesni ograničenog životnog veka softverske podrške i mogućih posledica kada ona istekne. Prilikom kupovine pametnih uređaja preporučuje se da se informišu o trajanju softverskih ažuriranja i načinu na koji uređaj funkcioniše nakon prestanka podrške. Dugoročno, ovo može uticati na bezbednost podataka i svakodnevnu upotrebu uređaja u pametnom domu.