Komandant Reid Wiseman prijavio tehničke poteškoće sa Outlook-om i internet konekcijom na Microsoft Surface Pro tabletu
Četvoročlana posada istorijske Artemis II misije, koja trenutno boravi u letelici Orion tokom desetodnevnog putovanja oko Meseca, naišla je na neočekivane tehničke izazove – probleme sa Microsoft Outlook-om na svom ličnom računaru. Komandant misije, Reid Wiseman, uputio je poruku centru za podršku u ranim jutarnjim satima četvrtka, prijavljujući poteškoće sa internet konekcijom na PCD (personal computing device), koji je u ovom slučaju Microsoft Surface Pro tablet.
Prema zvaničnoj komunikaciji, Wiseman je pokušao osnovne metode rešavanja problema, uključujući restartovanje uređaja, ali bez uspeha. NASA je detektovala da je uređaj povezan na mrežu i zatražila dozvolu za daljinsko pristupanje tabletu kako bi proverila Optimus softver, ali je komandant istakao da su prisutna dva Microsoft Outlook naloga i da nijedan ne funkcioniše ispravno. Ova situacija je dodatno preneta u javnost putem isečka iz komunikacije, a rešavanje problema je bilo u toku dok su astronauti bili na odmoru.
Ovo nije bio jedini tehnički izazov sa kojim se susrela posada Artemis II. Pre toga je prijavljen i problem sa ventilatorom u toaletu, koji je važan za sakupljanje urina u uslovima mikrogravitacije. Iako su u letelici dostupne rezervne mokraćne kese, kvar je rešen u roku od nekoliko sati, čime je omogućeno normalno funkcionisanje sanitarnih sistema na letelici.
Problemi sa softverom kao što je Outlook nisu neuobičajeni ni na Zemlji, ali je zanimljivo videti da se slični izazovi dešavaju i u visoko sofisticiranom okruženju svemirske misije. Iako nije zabeleženo da je komandant potražio pomoć od Microsoft Copilot asistenta, tehnička podrška NASA-e aktivno radi na otklanjanju poteškoća kako bi posada imala nesmetan pristup komunikacionim alatima tokom ostatka misije.