Prvi evropski kafić pod potpunom upravom AI sistema Google Gemini suočen sa nizom propusta i nelogičnih narudžbina
Prvi kafić u Evropi kojim u potpunosti upravlja veštačka inteligencija otvoren je nedavno u Stokholmu, ali rezultati ovog tehnološkog eksperimenta izazvali su zabrinutost u industriji. Kako prenose izvori iz industrije, AI sistem Gemini kompanije Google, implementiran kao digitalni menadžer pod imenom Mona, u praksi je pokazao ozbiljna ograničenja tokom više od mesec dana rada.
Umesto očekivanih pozitivnih promena, Mona je napravila niz grešaka – od naručivanja namirnica koje se ne nalaze na meniju, poput jaja i paradajz-pirea, do donošenja odluka koje nisu u skladu sa standardima ugostiteljske delatnosti. Takođe, primećeni su problemi i u upravljanju zaposlenima, jer su neki zadaci bili nelogično raspoređeni ili nisu odgovarali realnim potrebama kafića.
Iako su savremeni AI sistemi sposobni da odgovaraju na kompleksna pitanja i automatizuju razne procese, iskustvo iz Stokholma pokazuje da primena veštačke inteligencije u upravljačkim pozicijama još uvek ima značajna ograničenja. AI menadžer nije uspeo da predvidi sve scenarije iz svakodnevnog rada, što je dovelo do brojnih propusta i nezadovoljstva zaposlenih.
Ovaj eksperiment je otvorio diskusiju u IT zajednici o tome koliko su trenutne AI platforme zaista spremne da preuzmu ulogu menadžera u realnom okruženju. Za sada, stručnjaci ističu da radnici u ugostiteljstvu i dalje imaju prednost u odnosu na algoritme, te da će biti potrebno još vremena i razvoja kako bi ovakva rešenja postala potpuno pouzdana.
