Predlog zakona uvodi obavezu za maloprodaje da javno objavljuju cene u realnom vremenu, sa ciljem bolje zaštite potrošača i usklađivanja sa propisima EU
Predlog Zakona o zaštiti potrošača, predstavljen u Skupštini Srbije, uvodi obavezu za trgovce da ažuriraju svoje maloprodajne cenovnike u realnom vremenu, saopštilo je Ministarstvo trgovine. Ova ključna novina ima za cilj povećanje transparentnosti na tržištu i omogućava potrošačima, ali i analitičarima i donosiocima odluka, da prate i analiziraju kretanja cena proizvoda i upoređuju cenovne politike različitih trgovaca.
Prema rečima Tamare Samardžić iz Ministarstva trgovine, predloženi zakon je odgovor na rast elektronske trgovine i pojavu novih oblika usluga i digitalnih sadržaja, kao i na potrebu usklađivanja domaćih propisa sa zakonodavstvom Evropske unije. “S obzirom na rast elektronske trgovine, postoji potreba da se regulišu odnosi povodom ugovora o prodaji robe, posebno kada je u pitanju roba sa digitalnim elementima, kao i isporuka digitalnog sadržaja i digitalnih usluga”, naglasila je Samardžić.
Osnovni ciljevi novog zakona su unapređenje zaštite individualnih i kolektivnih prava potrošača, jačanje položaja potrošača kao ekonomski slabije strane kroz bolje informisanje i lakše ostvarivanje prava, kao i obezbeđivanje efikasnijih mehanizama za vansudsko rešavanje potrošačkih sporova. Dodatno, zakon predviđa prilagođavanje izazovima digitalizacije i novim oblicima trgovine, posebno u segmentu digitalnog sadržaja i digitalnih usluga.
Novim rešenjima prvi put se sistematski uređuju prava potrošača u vezi sa isporukom digitalnog sadržaja i digitalnih usluga, a pružaoci onlajn tržišta izjednačavaju se sa trgovcima u pogledu obaveza prema potrošačima. Posebno su precizirana pravila o saobraznosti robe sa digitalnim elementima, komercijalnim garancijama i unapređenju instituta vansudskog rešavanja sporova.
Predlog zakona takođe uvodi dodatne mere zaštite maloletnih lica i javnog zdravlja, uključujući zabranu prodaje maloletnicima ne samo klasičnih duvanskih i srodnih proizvoda, već i elektronskih uređaja za zagrevanje duvana, biljnih proizvoda i elektronskih cigareta. Jedan od osnovnih ciljeva je i usklađivanje sa zakonima Evropske unije iz oblasti zaštite potrošača.
