Meta angažovala 700 zaposlenih za Instagram Rils, TikTok uveo 50 bezbednosnih funkcija za tinejdžere
Kompanije Meta i TikTok, dve vodeće globalne platforme za društvene mreže, tokom 2020. i narednih godina investirale su značajna sredstva u razvoj svojih aplikacija, uz fokus na unapređenje bezbednosnih politika i korisničkog iskustva. Meta, vlasnik Fejsbuka i Instagrama, uključila je 700 zaposlenih u razvoj servisa Instagram Rils, dok je TikTok uveo više od 50 unapred podešenih bezbednosnih funkcija za naloge tinejdžera.
Prema navodima uzbunjivača, Meta je dopuštala više “graničnog” sadržaja, uključujući mizoginiju i teorije zavere, kako bi odgovorila na konkurenciju TikToka, a kao razlog za takvu odluku ukazano je na pad cena akcija. TikTok je zaposlenima naložio da prioritet daju slučajevima koji uključuju političare, kako bi se održale jake veze sa političkim ličnostima i izbegle pretnje regulacijom ili zabranama.
Interno istraživanje pokazalo je da govor mržnje i nasilje u komentarima na Instagram Rils servisu značajno preovlađuju u odnosu na ostatak Instagrama. Iako je Meta angažovala 700 zaposlenih za razvoj Rilsa, timovima za bezbednost odbijeno je zapošljavanje dodatna dva stručnjaka za zaštitu dece. Kompanija Meta je navela da je svaka sugestija o namernom pojačavanju štetnog sadržaja radi finansijske dobiti pogrešna, dok je TikTok izjavio da su tvrdnje o štetnim sadržajima izmišljene i da je kompanija investirala u tehnologiju koja sprečava pregledanje takvog materijala.
Uzbunjivači ukazuju na porast objavljivanja materijala povezanog sa terorizmom, seksualnim nasiljem, fizičkim nasiljem, zlostavljanjem i trgovinom ljudima. Takođe, ističu da su mere koje kompanije preduzimaju često različite od onoga što javno komuniciraju. Portparol TikToka saopštio je da kritike ignorišu realnost i da platforma omogućava milionima korisnika da otkriju nova interesovanja, uz podršku kreativnoj ekonomiji. TikTok ulaže u tehnologiju za sprečavanje štetnog sadržaja, dok Meta tvrdi da ima stroge politike zaštite korisnika i značajna ulaganja u bezbednost tokom poslednje decenije.
