Prema istraživanju Evropske centralne banke, AI koriste uglavnom IT i R&D sektori, ali efekti na efikasnost i prihode ostaju ograničeni
Evropska centralna banka objavila je izveštaj koji pokazuje da oko 70% kompanija u Evrozoni koristi veštačku inteligenciju u poslovanju. Međutim, samo 7% tih firmi ocenjuje da je veštačka inteligencija značajno uključena u njihove poslovne procese, navodi ECB na svojoj veb stranici. Najaktivniji su sektori informacionih tehnologija i istraživanja i razvoja, dok građevinarstvo zaostaje po stepenu primene.
Najčešći motivi i prepreke uvođenja veštačke inteligencije
Glavni razlog koji kompanije navode za uvođenje veštačke inteligencije jeste unapređenje poslovnih procesa. Osim toga, AI se koristi za smanjenje troškova rada, podršku inovacijama i razvoj novih proizvoda i usluga. Ipak, najveća prepreka za šire korišćenje AI je nedostatak stručnog kadra, koji bi mogao da prenese znanje i iskustvo upotrebe ove tehnologije. Kao rezultat, firme ističu i izazove u vezi sa zaštitom podataka, etičkim dilemama i teškoćama integracije novih AI sistema sa postojećim informacionim okruženjem. Male kompanije češće navode da ne vide jasnu korist od uvođenja veštačke inteligencije ili da nemaju dovoljno informacija o njenoj primeni.
Veštačka inteligencija u Evrozoni: razlike među sektorima i zemljama
ECB ističe da primena veštačke inteligencije varira između država Evrozone. Najveću stopu usvajanja beleže Holandija, Finska i Austrija, gde više od 80% firmi koristi AI. S druge strane, u Italiji i Irskoj manje od 65% kompanija primenjuje ove tehnologije. U sektorima informacionih tehnologija i istraživanja i razvoja, čak i manje intenzivna upotreba veštačke inteligencije donosi veću produktivnost. Za razliku od toga, većina preduzeća u drugim sektorima još ne beleži rast produktivnosti kao direktan rezultat primene AI.
Efekti na zaposlenost i budući razvoj veštačke inteligencije
Istraživanje pokazuje da kompanije koje koriste veštačku inteligenciju u većem obimu očekuju brži rast prihoda i veća ulaganja u osnovna sredstva. Međutim, nema dokaza da primena AI automatski dovodi do smanjenja broja zaposlenih. Naprotiv, firme koje uvode veštačku inteligenciju češće predviđaju povećanje zaposlenosti. Prema zaključku Evropske centralne banke, za širu i efikasniju primenu AI u Evrozoni biće ključna ulaganja u obrazovanje i razvoj veština zaposlenih. Takođe, potrebni su unapređenja digitalne infrastrukture, bolji pristup finansiranju i jasnije informisanje kompanija o mogućnostima i izazovima koje donosi veštačka inteligencija.
