U anketi Evropske centralne banke samo 15% kompanija navodi smanjenje troškova rada kao razlog za uvođenje AI
Evropske kompanije ubrzano uvode veštačku inteligenciju u svoje poslovanje, pokazuje istraživanje Evropske centralne banke sprovedeno na uzorku od 5.000 preduzeća tokom 2025. godine. Prema rezultatima, čak 66 odsto firmi navodi da njihovi zaposleni svakodnevno koriste neki oblik AI tehnologije, dok samo 15% kompanija ističe smanjenje troškova rada kao ključni motiv za implementaciju ovih rešenja.
Rezultati istraživanja ukazuju na značajne razlike u upotrebi AI u zavisnosti od veličine firme. U preduzećima sa više od 250 zaposlenih, tehnologiju veštačke inteligencije koristi gotovo 90% kompanija, dok je u najmanjim firmama sa manje od deset zaposlenih taj udeo oko 60%. Autori analize, Laura Lebastar i David Sonderman, ističu da je primena AI u evropskom poslovnom sektoru široko rasprostranjena, ali i da pristupi i efekti variraju.
Uprkos bojaznima da bi veštačka inteligencija mogla dovesti do otpuštanja, podaci pokazuju da uvođenje AI ne rezultira masovnim smanjenjem broja zaposlenih. U poređenju preduzeća koja koriste AI sa onima koja je ne koriste, nije uočen značajan pad ni rast zaposlenosti u kratkom roku. Ipak, kompanije koje koriste AI za razvoj i inovacije češće povećavaju broj radnika, dok one koje ga uvode sa ciljem smanjenja troškova češće beleže otpuštanja. Važno je napomenuti da samo 15% firmi ističe smanjenje troškova rada kao glavni razlog za uvođenje AI.
Planovi za narednu godinu pokazuju da preduzeća koja koriste AI ne planiraju veće promene u zapošljavanju u odnosu na ona koja to ne čine. S druge strane, firme koje nameravaju dodatno ulagati u AI češće izražavaju optimizam i najavljuju povećanje broja zaposlenih. Ipak, stručnjaci upozoravaju da bi se u dugoročnom periodu situacija mogla promeniti, pa neka istraživanja, poput nemačkog IFO instituta, ukazuju da deo preduzeća očekuje smanjenje broja radnih mesta zbog AI u narednih pet godina.
Evropska ekonomija, za razliku od američke, ima veći udeo industrije, proizvodnje i tradicionalnih usluga, zbog čega je proces automatizacije sporiji i kompleksniji. Većinu privrede čine mala i srednja preduzeća, koja AI uvode postepeno i često ga koriste kao pomoćni alat, a ne kao primarni izvor ušteda. Zanimljivo je i da direktno u razvoj ili implementaciju AI sistema investira tek oko četvrtina evropskih firmi, jer brojni alati dostupni su besplatno ili uz mala ulaganja putem interneta.
