Putnicima Er Srbije dostupno 10 kioska i 10 automatizovanih stanica, što ubrzava proces prijave i predaje prtljaga
Er Srbija je, u saradnji sa Aerodromom Nikola Tesla Beograd i tehnološkim partnerima SITA i IER, pustila u rad 10 novih samouslužnih kioska za prijavu na let i 10 automatizovanih stanica za predaju prtljaga. Ova inovacija deo je šire digitalne transformacije kompanije, sa ciljem ubrzanja procesa i poboljšanja iskustva putnika, saopšteno je iz Er Srbije.
Kiosci omogućavaju brzu i jednostavnu prijavu na let, uključujući validaciju putnih dokumenata, dok automatizovane stanice za prtljag omogućavaju putnicima Er Srbije da samostalno predaju svoj prtljag kroz nekoliko jednostavnih koraka. Sve stanice nalaze se u blizini Premijum šaltera na beogradskom aerodromu i namenjene su isključivo putnicima Er Srbije.
“Novi, samouslužni kiosci za prijavu na let i stanice za predaju prtljaga dodatno skraćuju vreme čekanja i omogućavaju veću fleksibilnost prilikom putovanja. Ovaj korak deo je šire digitalne transformacije Er Srbije, koja obuhvata modernizaciju usluga i unapređenje svih dodirnih tačaka sa putnicima, na zemlji i u vazduhu, sa ciljem da se obezbedi brzo, jednostavno i prijatno putničko iskustvo”, izjavio je Uroš Bijelić, viši menadžer za putničke i distribucione sisteme Er Srbije.
Uvođenje ovih rešenja ima za cilj da smanji gužve i čekanja, povećavajući efikasnost procesa prijave za rastući broj putnika na beogradskom aerodromu. Prema poslednjim podacima, Er Srbija je tokom 2025. godine prevezla 4.531.000 putnika, a na liniji do Šangaja više od 20.000 putnika.