U Srbiji 45 odsto kompanija nema strategiju ili je tek u početnoj fazi, dok većina ispitanika (57 odsto) ističe važnost komunikacije zasnovane na činjenicama
Kompanije u Srbiji nalaze se u različitim fazama razumevanja i primene ESG (Environment, Social, Governance) i DEI (diversity, equality, inclusion) principa, pokazala je najnovija anketa PR agencije Chapter 4 sprovedena u aprilu 2026. godine. Prema rezultatima, skoro četvrtina ispitanika navodi da njihova organizacija još uvek nema ESG u fokusu, dok oko 45 odsto kompanija nema strategiju, razmatra je ili je u početnoj fazi primene. Samo osam odsto organizacija ističe da je implementacija ovih principa u zreloj fazi, što ukazuje na to da većina tržišta još uvek traži efikasan model za sistemsko uključivanje održivosti i inkluzije.
Anketa je potvrdila i trend prema kojem više od trećine ispitanika primećuje smanjenje opštih poruka i jači akcenat na proverljive podatke, što govori o sazrevanju tržišta i povećanim očekivanjima javnosti u pogledu transparentnosti. Među najistaknutijim trendovima su povezivanje ESG-a sa poslovnim rezultatima (39 odsto ispitanika) i veći fokus na merljive podatke (34 odsto).
Greenwashing, odnosno prikazivanje kompanije kao održive više nego što zaista jeste, prepoznato je kao problem, ali dve trećine ispitanika navodi da njihove organizacije nemaju razvijene smernice za borbu protiv ove prakse. Istovremeno, pojavljuje se i greenhushing – izbegavanje komunikacije o ESG aktivnostima zbog straha od kritike, što dodatno komplikuje poziciju kompanija koje balansiraju između transparentnosti i reputacionog rizika.
Većina ispitanika (57 odsto) smatra da je komunikacija o ESG i DEI temama neophodno da bude bazirana na činjenicama, dok skoro 40 odsto ukazuje na globalno prisustvo dezinformacija i skepticizma, uključujući negiranje klimatskih promena i otpor prema DEI inicijativama. Kao ključne mere za unapređenje etičkih standarda, ispitanici navode jasne interne smernice, edukaciju zaposlenih i menadžmenta, proaktivnu komunikaciju zasnovanu na transparentnim podacima i objavljivanje merljivih rezultata i ciljeva.
Prema rečima Milene Avramović Bjelice, izvršne direktorke agencije Chapter 4, “rezultati ankete pokazuju da se organizacije nalaze u različitim fazama razumevanja i primene ESG i DEI principa, ali i da postoji jasna svest o potrebi za odgovornijom i transparentnijom komunikacijom. Istraživanje pruža realan uvid u trenutno stanje i pravce budućeg razvoja tržišta, sa ciljem jačanja poverenja javnosti kroz činjenicama potkrepljenu komunikaciju o održivosti”.
