Više od četvrtine potrošača oslanja se na AI savete, dok je 40 odsto kompanija u naprednoj fazi primene
Britanska Uprava za finansijsko ponašanje (FCA) najavila je mogućnost uvođenja specifičnih pravila za velike modele veštačke inteligencije koji se sve češće koriste za finansijsko savetovanje građana. Prema nezavisnom izveštaju naručenom od strane FCA, više od četvrtine potrošača u Velikoj Britaniji ima poverenja u finansijske savete koje pružaju AI sistemi poput ChatGPT, Claud i Gemini, iako ove usluge nisu podložne regulaciji kao licencirani finansijski savetnici.
U izveštaju se ističe da veštačku inteligenciju već koristi 81 odsto finansijskih kompanija u Britaniji, dok se oko 40 odsto ovih firmi nalazi u naprednoj fazi implementacije AI tehnologije. AI se trenutno najviše koristi za interne procese, ali se očekuje da će njegova upotreba u komunikaciji sa klijentima i pružanju finansijskih usluga nastaviti da raste.
Izvršni direktor FCA za potrošače i konkurenciju Šeldon Mils izjavio je da bi regulator u narednih tri do šest meseci trebalo da proceni potrebu za novom regulativom u oblasti modela opšte namene, posebno zbog njihovog sve većeg uticaja na finansijske odluke građana. “Moramo razmotriti rizik od prevelike zavisnosti finansijskog sektora od ograničenog broja tehnoloških kompanija koje razvijaju AI modele i obezbeđuju infrastrukturu, što može povećati mogućnost istovremenih poremećaja u radu većeg broja finansijskih institucija”, navodi se u dokumentu.
FCA je saopštila da će preporuke iz izveštaja biti uzete u obzir prilikom oblikovanja budućeg regulatornog okvira za upotrebu veštačke inteligencije u finansijskom sektoru.
