Građani mogu koristiti prvog AI asistenta za pouzdane informacije iz oblasti socijalne zaštite i porodične politike.
Ministarstvo za rad, zapošljavanje, boračka i socijalna pitanja predstavilo je digitalnog asistenta Radoslava, prvu platformu u Srbiji zasnovanu na veštačkoj inteligenciji. Ova usluga omogućava građanima pristup pouzdanim informacijama iz oblasti socijalne zaštite, porodične politike i demografije. Prema saopštenju, građani mogu koristiti digitalnog asistenta Radoslava putem zvanične internet prezentacije ministarstva.
Razvoj digitalnog asistenta Radoslava
Radoslav je razvijen u okviru zajedničkog programa Ujedinjenih nacija „Da kliknemo sa građanima“. Program sprovode UNICEF, UNDP i FAO uz finansijsku podršku Fonda UN za Ciljeve održivog razvoja. Razvoj je obavljen u partnerstvu sa Ministarstvom za rad, zapošljavanje, boračka i socijalna pitanja, Ministarstvom za brigu o porodici i demografiju i Kancelarijom za informacione tehnologije i elektronsku upravu. Takođe, digitalni asistent pruža korisnicima jasne i korisne informacije vezane za ostvarivanje prava.
Izjave i značaj za građane
Prilikom predstavljanja, ministarka Milica Đurđević Stamenkovski naglasila je trud i posvećenost stručnjaka koji su radili na ovom projektu. „Najveći izazov za mnoge građane nisu sama prava, već administrativne barijere i nedostatak pravih informacija. ‘Radoslav’ je stvoren da te prepreke ukloni, da građane pripremi za svaki naredni korak i pomogne im da pred nadležne institucije dođu informisani, bez nepotrebnih nedoumica i vraćanja zbog dokumentacije“, izjavila je ministarka.
Dostupnost i dalji koraci
Građani mogu pristupiti digitalnom asistentu Radoslavu preko zvanične internet stranice Ministarstva za rad, zapošljavanje, boračka i socijalna pitanja. Platforma je osmišljena tako da olakša proces informisanja i ostvarivanja prava iz oblasti socijalne zaštite. Osim toga, očekuje se da će ova inovacija doprineti efikasnijem radu institucija i smanjenju administrativnih barijera.
Uticaj digitalnog asistenta Radoslava na građane
Digitalni asistent Radoslav omogućava jednostavniji pristup informacijama, što je posebno važno za građane koji se suočavaju sa složenim procedurama. Takođe, upotreba veštačke inteligencije u javnim servisima predstavlja korak napred u digitalizaciji usluga državne uprave. Na taj način, platforma doprinosi modernizaciji i dostupnosti informacija za sve korisnike.
