Brza reakcija servisa HelpTim olakšala je Bojani Lazić zdravstvenu situaciju zahvaljujući GPS praćenju i dostupnosti
Bojana Lazić je nedavno doživela ozbiljne zdravstvene tegobe, uključujući osip i crvenilo po celom telu. Zbog toga je zatražila pomoć putem servisa HelpTim, koji je poznat po brzoj asistenciji korisnicima u hitnim slučajevima. Servis funkcioniše tako da korisnici mogu da dobiju savet lekara ili operatera u roku od nekoliko minuta, što je Bojani bilo od velike važnosti u tom trenutku.
HelpTim nudi sigurnost i medicinsku podršku
HelpTim je servis koji omogućava korisnicima da jednostavno dobiju pomoć u raznim situacijama, od zdravstvenih problema do kućnih intervencija. Sistem povezuje korisnika sa stručnim osobljem putem telefonskog poziva ili SOS uređaja. Za Bojanu Lazić, koja je prijavila alergijsku reakciju i izraženo crvenilo, operater je odmah procenio njeno stanje i dao savet koji lek treba da uzme.
Takođe, operater je obavestio Bojanu: „Bojana, mi preko GPS-a pratimo Vašu lokaciju, vidimo gde se nalazite i pomoć će Vam doći u što kraćem roku.“ Ova funkcija GPS praćenja omogućava da pomoć stigne brzo i na pravu adresu, što je ključna prednost ovog servisa.
Kako funkcioniše sistem i koje usluge HelpTim pruža?
HelpTim kol centar dostupan je 24 sata dnevno. Uređaj koji korisnici dobijaju može se koristiti kao panik dugme ili kao mobilni telefon. Pomoć je dostupna u svakom trenutku, što pruža dodatnu sigurnost, posebno starijima ili osobama koje žive same.
Osim medicinske podrške, HelpTim nudi:
– Medicinske konsultacije i procenu stanja 24/7
– SOS uređaj sa GPS-om za brzo pozivanje pomoći
– Organizaciju majstora za hitne kućne intervencije
– Pomoć oko kućnih ljubimaca, uključujući prevoz
– Obaveštavanje porodice u hitnim slučajevima
– Preventivnu zdravstvenu brigu i podsetnike
Paketi usluga prilagođeni potrebama korisnika
HelpTim nudi tri paketa usluga. Basic paket je namenjen osnovnoj sigurnosti i uključuje SOS uređaj, automatsku detekciju pada, GPS lociranje i obaveštavanje porodice. Pro paket omogućava korisniku da na jednom mestu reši medicinske, tehničke i probleme vezane za ljubimce, bez ugovorne obaveze. Premium paket je najkompletniji: uključuje prioritetan pristup lekarima, popuste u privatnim klinikama, besplatne laboratorijske analize i dodatne preventivne usluge.
Zbog toga je HelpTim osmišljen kao servis koji spaja medicinsku podršku sa naprednom tehnologijom i svakodnevnom asistencijom. Na taj način korisnicima i njihovim porodicama pruža sigurnost i mir u svim životnim okolnostima. Više informacija o HelpTim uslugama i paketima dostupno je na zvaničnom sajtu ili putem besplatnog broja 0800/300 308.
