IT kompanija digitalizuje HR administraciju kroz Business Central, oslobađajući vreme za razgovore i razvoj talenata

Coming, domaća IT kompanija sa 35 godina iskustva, predstavila je rešenje za automatizaciju HR administracije na Jesenjem Vivaldi forumu održanom 9. septembra. Ključna tema događaja bila je kako primena poslovnog sistema Business Central omogućava HR timovima da smanje vreme provedeno na rutinskim zadacima i usmere se na ljude i razvoj zaposlenih.

Prema rečima Jovane Samardžić, direktorke HR-a i marketinga u kompaniji Coming, dobar HR se ne meri brojem obrađenih zahteva, već količinom vremena koje može posvetiti zaposlenima. „Ako sistem može da preuzme zadatak koji se svaki put odvija po istom pravilu, nema mnogo razloga da ga čovek ponavlja iznova. To vreme možemo da vratimo tamo gde tehnologija ne može da zameni čoveka – u razgovor, razvoj zaposlenih, prepoznavanje potencijala i donošenje odluka“, istakla je Samardžić.

Digitalizacija HR-a: Business Central smanjuje administraciju

Učesnici radionice, pod nazivom „Ko radi HR kada HR ne radi administraciju?“, saglasili su se da HR timovi u srednjim i velikim kompanijama većinu vremena troše na ponavljajuće poslove. To su najčešće odgovori na upite o godišnjim odmorima, dokumentima, potvrdama, obukama i statusima zahteva. Takvi zadaci, iako jednostavni pojedinačno, svakodnevno prekidaju fokus HR stručnjaka i smanjuju vreme za strateške aktivnosti.

Zbog toga je primena rešenja kao što je Business Central, koji povezuje podatke i procese unutar kompanije, postala važna za efikasno upravljanje ljudskim resursima. Sistem omogućava automatizaciju rutinskih HR zadataka, dok ljudima ostaje više prostora za situacije gde su iskustvo i procena ključni.

Više vremena za razvoj zaposlenih i podršku menadžerima

U atmosferi Jesenjeg Vivaldi foruma, koji okuplja poslovnu zajednicu oko tema savremenog radnog okruženja, radionica je otvorila pitanje: koliko vremena je zaista potrebno trošiti na administraciju, a koliko ga možemo vratiti ljudima i njihovom razvoju?

Zadatak HR-a prevazilazi administraciju i podrazumeva strateške aktivnosti kao što su razvoj talenata, podrška menadžerima i stvaranje uslova za napredak zaposlenih. Coming je kroz radionicu poslao jasnu poruku: tehnologija treba da preuzme predvidive i rutinske korake, dok ključne odluke i razvoj ostaju u domenu ljudi.

Kao rezultat, digitalizacija HR procesa kroz sisteme poput Business Central ne samo da povećava efikasnost, već i vraća vreme HR timovima za ono što najviše doprinosi rastu kompanije – rad sa ljudima.

Objave sa odmora i poslovnih mreža omogućavaju ciljanje prevara, jer povezani podaci otkrivaju navike i ranjivosti korisnika

Digitalni tragovi koje korisnici ostavljaju na internetu predstavljaju ključan izvor za ciljanje prevara, posebno kada su u pitanju objave sa odmora, informacije o poslu i lični podaci porodice. Prevaranti više ne moraju slati hiljade generičkih poruka, već im nekoliko minuta pretrage omogućava da saznaju gde radite, kako se zovete i koju adresu posećujete. Kao rezultat, poruke koje dobijate često sadrže vaše ime i detalje iz poslovnog okruženja, što povećava uverljivost prevare.

Kako digitalni tragovi stvaraju rizik za korisnike

Na društvenim mrežama, korisnici objavljuju fotografije sa putovanja, čestitke, informacije o promeni posla i javno dele podatke o svojim navikama. S druge strane, poslovne platforme kao što je LinkedIn otkrivaju funkciju, kolege i projekte, a sajtu za prodaju često ostavljaju broj telefona i grad. Prevaranti kombinuju te informacije kako bi kreirali personalizovane poruke koje deluju potpuno verodostojno. Povezanost više izvora — od fotografija sa odmora do objava iz restorana — otkriva da niste kod kuće ili da očekujete određenu dostavu. Uporedo sa tim, podaci koji se nalaze u javnim komentarima ili označavanju lokacija omogućavaju prevarantima da precizno odaberu trenutak za napad.

Personalizovane prevare i posledice po ekonomsku sigurnost

Kada prevarant prikupi podatke sa javnih profila, može da pošalje poruku koja sadrži ime vašeg direktora ili naziv firme. Takva poruka često dolazi u trenutku kada očekujete neki važan dokument ili paket, zbog čega žrtva lakše poveruje u autentičnost. Zbog toga, personalizovane prevare predstavljaju posebnu opasnost za ekonomsku sigurnost građana i kompanija. U porodičnim prevarama, javno dostupni podaci o detetu ili rodbini koriste se za izazivanje panike i zahtev za hitnim novčanim transakcijama. Istovremeno, objave o online kupovini mogu dovesti do lažnih obaveštenja o paketima, što dodatno povećava rizik od finansijskog gubitka.

Prevencija i zaštita digitalnih tragova

Potpuno povlačenje sa interneta nije realno za većinu korisnika, ali je važno redovno proveravati šta je javno vidljivo na sopstvenim profilima. Broj telefona, datum rođenja, fotografije dece i informacije o navikama treba ograničiti samo na proveren krug poznanika. Takođe, preporučuje se kritički pristup svakoj neočekivanoj poruci koja sadrži lične detalje, jer poznavanje tih informacija ne znači automatski i autentičnost pošiljaoca. Na kraju, svest o važnosti digitalnih tragova i njihovo odgovorno upravljanje smanjuju rizik od ciljanih prevara, čuvajući kako lične tako i ekonomske interese korisnika.

Mala i srednja preduzeća u Evropi suočena sa rastućim rizikom — gubitak kontrole nad IT infrastrukturom zabeležen kod 20% kompanija

Kaspersky je objavio rezultate globalnog istraživanja koji pokazuju da su hakerski napadi na mala preduzeća u protekloj godini pogodili čak 86% organizacija sa manje od 500 zaposlenih. Ovi incidenti često ostavljaju dugoročne posledice po finansije i operativni kontinuitet kompanija, saopštila je kompanija na osnovu ankete sprovedene među IT stručnjacima u sektoru malih i srednjih preduzeća (MSP).

U Evropi su najštetniji napadi uključivali širenje malvera (10%), lažne aplikacije koje imitiraju legitimni softver (10%), fišing napade (8%) i napade usmerene na ranjivosti u vezi sa veštačkom inteligencijom (8%). Konkretno, kod 24% evropskih ispitanika, napad je neposredno uticao na broj zaposlenih kroz prinudno zapošljavanje ili otpuštanje. Gubitak kontrole nad IT infrastrukturom i IoT uređajima, kao što su CCTV kamere, senzori i kontroleri, pogodio je 20% kompanija. Privremeni prekid usluga, finansijski gubitak i krađa ličnih podataka klijenata prijavilo je 19% anketiranih firmi.

Hakerski napadi na mala preduzeća: posledice i rizične oblasti

Nepovratan gubitak podataka zabeležen je kod 16% organizacija, dok je 13% malih i srednjih firmi prijavilo nepovratnu štetu na korporativnoj imovini. Ovi procenti, prema istraživanju kompanije Kaspersky, ukazuju na dugoročnu ranjivost MSP sektora i naglašavaju potrebu za prilagođenim rešenjima sajber-bezbednosti.

Napadi su često bili usmereni na krađu podataka klijenata (28%), osetljive interne informacije poput finansijskih podataka i pravnih dokumenata (25%) i poslovnu strategiju (26%). Ovakav trend pokazuje da sajber-kriminalci sve više ciljaju podatke koji imaju tržišnu vrednost ili mogu poslužiti za nove napade.

Sektor IT i IT-bezbednosti pretrpeo je najviše napada — 53% najtežih incidenata bilo je usmereno na bezbednosne timove, dok je 47% pogodilo same IT odeljenja. Računovodstvo i finansije bili su treći najčešće napadani segment sa 26%. Kompanije su, osim toga, zabeležile veću učestalost napada preko korisničke podrške (21%) u poređenju sa većim firmama.

Prevencija i strateški odgovor malih preduzeća

Kao rezultat sve intenzivnijih pretnji, evropske MSP kompanije su prioritet dale instaliranju ili ažuriranju IT bezbednosnih rešenja na svim uređajima zaposlenih (30%). Pored toga, 25% organizacija uvelo je ili osvežilo politiku lozinki, a 24% je počelo sa redovnim skeniranjem ranjivosti. Ove mere predstavljaju osnovnu zaštitu od finansijskih i operativnih gubitaka izazvanih hakerskim napadima na mala preduzeća.

Milan Kojić, menadžer prodaje za MSP sektor zapadnog Balkana u Kaspersky, naglasio je: „Suočena sa raznovrsnim i intenzivnim pretnjama, operativnim ograničenjima i specifičnim ciljevima rasta, mala i srednja preduzeća hitno moraju da imaju skalabilnu zaštitu prilagođenu njihovim potrebama.”

Kompanija Kaspersky ističe rešenje Next Optimum, koje malim i srednjim firmama omogućava pristup fleksibilnoj i stručnoj zaštiti. Dodatni moduli, kao što su Security Awareness, Email Security i Vulnerability Management, pomažu kompanijama da prošire zaštitu na specifične oblasti — od elektronske pošte do cloud infrastrukture. Takođe, rešenje Small Office Security Premium namenjeno je preduzećima koja traže jednostavnu implementaciju bez kompromisa po pitanju bezbednosti.

Konačno, istraživanje potvrđuje da hakerski napadi na mala preduzeća nose nesrazmerno veći rizik po opstanak i razvoj MSP sektora, jer ovi subjekti najčešće raspolažu ograničenim resursima za sanaciju posledica.