Connect with us

IT

Slack dobija naprednu AI analizu načina rada korisnika i timova

Nova verzija Slack-a donosi funkcije transkripcije, beleški i automatizovanih zadataka, sa dubljom integracijom u Salesforce ekosistem

Published

on

g873b50f18f7ecf9875e30dcb16579b24b76982be021954ae3502e6bcfa8a04ad2eddedf8fc229640daf1d481f4291c0e92d52c79a8e215a8ecde5eaaaec0b0f3_1280

Nova verzija Slack-a donosi funkcije transkripcije, beleški i automatizovanih zadataka, sa dubljom integracijom u Salesforce ekosistem

Salesforce je predstavio novu generaciju svog komunikacionog alata Slack, uvodeći niz AI funkcija koje su usmerene na analizu i optimizaciju načina rada korisnika. Najnovije funkcionalnosti su integrisane u Slackbot, koga kompanija pozicionira kao personalizovanog AI asistenta u svakodnevnim timskim procesima.

Među najvažnijim novitetima su automatska transkripcija, kreiranje beleški i napredna pretraga, što omogućava korisnicima i timovima da brže dolaze do relevantnih informacija. Slackbot takođe dobija mogućnost definisanja i ponovnog korišćenja tzv. veština (“reusable skills”), što zapravo predstavlja automatizovane zadatke koje može pokretati na zahtev tima. Ove funkcije su namenjene olakšavanju i ubrzavanju ponavljajućih procesa, a mogu se deliti i zajednički razvijati unutar organizacije.

Još jedna značajna novina je da Slackbot sada analizira način na koji korisnici rade, kako bi bolje razumeo njihove preferencije, rutine i prečice. Ovo omogućava AI-u da predlaže efikasnije workflow-ove i automatski prilagođava podršku svakom članu tima. Salesforce koristi ove nove mogućnosti Slack-a i kao deo strategije za privlačenje manjih firmi ka širem Salesforce portfoliju.

Nova verzija Slack-a donosi i “native customer management” opciju, kroz koju Slackbot automatski ažurira informacije o kontaktima, dogovorima i beleškama sa poziva, analizirajući komunikaciju na kanalima. Time se omogućava malim firmama da započnu upravljanje klijentima direktno kroz Slack, a kasnije, po potrebi, migriraju na šira Salesforce rešenja. Takođe, svim postojećim Salesforce korisnicima biće dostupan Slack, kako bi se sav rad i komunikacija objedinjavali na jednoj platformi pod nadzorom AI asistenta.

Ova integracija i proširenje AI funkcionalnosti deo su šireg zaokreta Salesforce-a ka veštačkoj inteligenciji, sa ciljem da poboljša timsku produktivnost i poveže komunikaciju sa poslovnim procesima u realnom vremenu.

Pročitaj još
Click to comment

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

IT

United aplikacija sada prikazuje vreme čekanja na aerodromskim kontrolama bezbednosti

Nova funkcija dostupna na glavnim američkim aerodromima omogućava putnicima da prate dužinu redova za standardnu i TSA PreCheck kontrolu

Published

on

By

Nova funkcija dostupna na glavnim američkim aerodromima omogućava putnicima da prate dužinu redova za standardnu i TSA PreCheck kontrolu

United Airlines je unapredio svoju mobilnu aplikaciju uvođenjem prikaza vremena čekanja na kontrolnim punktovima bezbednosti na aerodromima, što bi trebalo da olakša planiranje putovanja za putnike. Ova funkcija je postala dostupna nakon što su se redovi na američkim aerodromima, koji su prethodno bili izuzetno dugi zbog problema sa isplatama plata zaposlenima u TSA (Transportation Security Administration), vratili u normalu. Iako bi ova funkcija bila znatno korisnija tokom perioda najvećih gužvi, putnici će je sada moći koristiti za brže i lakše prolazak kroz bezbednosne provere.

Nova opcija trenutno je dostupna samo na centralnim čvorištima United Airlines-a, uključujući aerodrome u Čikagu (O’Hare), Denveru, Hjustonu, Los Anđelesu (LAX), Newarku, San Francisku i Vašingtonu (Dulles). U aplikaciji, korisnici mogu pronaći informacije o očekivanom vremenu čekanja na standardnim i TSA PreCheck linijama u sekciji Travel. Prikaz vremena čekanja omogućava putnicima da procene kada treba da stignu na aerodrom i izaberu najefikasniji put kroz kontrolu.

Ova nadogradnja dolazi neposredno nakon što su se aerodromske kontrole vratile na uobičajeni režim rada. Prethodnih nedelja, više od 60.000 zaposlenih u TSA radilo je bez plate zbog delimičnog prekida finansiranja američkog Ministarstva za unutrašnju bezbednost (DHS), što je dovelo do smanjenog prisustva na poslu i višesatnih čekanja na aerodromima širom SAD. Povratak plata zaposlenima usledio je nakon izvršnog naloga predsednika, što je omogućilo normalizaciju rada i smanjenje gužvi.

United Airlines nije objavio plan širenja ove funkcije na druge aerodrome ili međunarodne lokacije, niti su poznate dodatne tehničke specifikacije implementacije. Ipak, ova funkcionalnost može predstavljati značajan korak ka boljem korisničkom iskustvu za milione putnika koji svakodnevno koriste njihove usluge, posebno u slučaju budućih prekida rada ili neočekivanih gužvi na aerodromima.

Pročitaj još

IT

Google omogućio promenu korisničkog imena na Gmail nalozima za odabrane korisnike

Nova funkcija za ažuriranje Gmail adrese trenutno dostupna samo u SAD, širenje očekivano narednih godina

Published

on

By

Nova funkcija za ažuriranje Gmail adrese trenutno dostupna samo u SAD, širenje očekivano narednih godina

Google je najavio značajnu novinu za korisnike Gmail servisa – mogućnost promene korisničkog imena na Gmail adresama, što je do sada bilo nemoguće. Ova funkcija prvo je omogućena korisnicima u Sjedinjenim Američkim Državama, dok je planirano da se postepeno uvede i na ostala tržišta tokom narednih godina. Gmail, koji je prisutan više od dve decenije, sada korisnicima daje opciju da zamene deo svoje adrese koji prethodi znaku @, čime se odgovara na dugogodišnje zahteve onih koji žele da ažuriraju ili profesionalizuju svoje imejl identitete.

Prema zvaničnim informacijama, promena korisničkog imena moguća je isključivo kroz podešavanja naloga. Korisnici koji imaju ovu opciju treba da posete sekciju Personal info > Email > Google Account email i, ukoliko je izmena omogućena, videće dugme za promenu svoje primarne Gmail adrese. Važno je napomenuti da je promena korisničkog imena ograničena na jednu izmenu u periodu od 12 meseci, čime Google sprečava zloupotrebe i održava sigurnost naloga.

Nakon promene, svi prethodni podaci i poruke ostaju sačuvani, a stara Gmail adresa se automatski postavlja kao alternativna adresa na nalogu. To znači da korisnici mogu i dalje primati poruke poslate na staru adresu, kao i koristiti je za prijavljivanje na Google servise. Ova funkcionalnost omogućava bezbolan prelazak na novo korisničko ime, bez rizika od gubitka važnih informacija ili kontakata.

Za sada nema preciznog datuma kada će ova mogućnost biti dostupna korisnicima van SAD, ali prema najavama iz kompanije, globalno uvođenje se očekuje tokom 2026. godine. Ova promena predstavlja važan korak u unapređenju fleksibilnosti i personalizacije korisničkog iskustva na Gmail platformi.

Pročitaj još

IT

SpaceX podneo zahtev za istorijski najveći IPO u tehnološkoj industriji

Kompanija je povukla prvi korak ka izlasku na berzu podnošenjem poverljive dokumentacije SEC-u, sa ciljem da prikupi 75 milijardi dolara

Published

on

By

Kompanija je povukla prvi korak ka izlasku na berzu podnošenjem poverljive dokumentacije SEC-u, sa ciljem da prikupi 75 milijardi dolara

SpaceX, jedan od vodećih svetskih privatnih svemirskih preduzeća, napravio je značajan korak ka izlasku na berzu. Kako prenose izvori iz industrije, kompanija je podnela nacrt registracione dokumentacije američkoj Komisiji za hartije od vrednosti (SEC) na poverljivoj osnovi, što je uobičajen postupak za inicijalne javne ponude (IPO) ove veličine. Ova vest dolazi nakon višemesečnih spekulacija u tehnološkim i finansijskim krugovima o potencijalnom izlasku SpaceX-a na javno tržište, a očekivanja su bila da bi IPO mogao biti realizovan do jula.

Poverljivo podnošenje dokumentacije znači da detalji o finansijama i unutrašnjem poslovanju SpaceX-a još uvek nisu dostupni javnosti, što je standardna praksa u ovoj fazi procesa. Prema navodima izveštaja, SpaceX ima ambiciju da sprovede najveći IPO u istoriji, sa ciljem prikupljanja 75 milijardi dolara. Ukoliko bi ovaj iznos bio ostvaren, to bi značajno premašilo dosadašnji rekord koji drži Saudi Aramco sa 24 milijarde dolara prikupljenih tokom inicijalne javne ponude 2019. godine.

Ovako visok cilj ukazuje na veliku vrednost koju tržište pripisuje SpaceX-u, s obzirom na njegovu poziciju lidera u privatnom svemirskom sektoru i ključne projekte kao što su Starlink satelitski internet i razvoj raketa za višekratnu upotrebu. Iako javnost još uvek ne može da analizira finansijske rezultate kompanije, poverljivo podnošenje dokumentacije omogućava SpaceX-u da proceni tržišnu situaciju i eventualno prilagodi detalje ponude pre zvaničnog objavljivanja.

Trenutno nije poznato kada će detalji IPO-a postati javno dostupni, niti kada se može očekivati zvaničan izlazak na berzu. Međutim, ova vest predstavlja značajan trenutak za svemirsku i tehnološku industriju, jer bi uspešan IPO SpaceX-a mogao imati dugoročne posledice po investicije u privatni svemirski sektor i razvoj novih tehnologija. Očekuje se da će dalji detalji biti objavljeni po završetku inicijalne faze procesa pred SEC-om.

Pročitaj još

U Trendu