Organizacije sa razvijenim praksama pouzdane AI beleže visok ROI i bolje rezultate u 13 poslovnih oblasti

SAS je objavio izveštaj koji pokazuje da organizacije sa razvijenim praksama pouzdane AI ostvaruju 15 puta veće šanse za visok povrat ulaganja (ROI) u AI projekte. Prema istraživanju kompanije IDC, čak 62% tih organizacija prijavljuje snažan ili visok ROI, dok isto uspeva samo 4% kompanija koje u razvoju pouzdane AI zaostaju. Ključna tema izveštaja je pouzdana AI donosi znatno veći povrat ulaganja, što je potvrdilo poređenje rezultata na uzorku iz različitih sektora.

Razlozi za bolji povrat ulaganja od AI

Kao rezultat primene pouzdanih AI praksi, kompanije ostvaruju 1,85 puta bolje rezultate u čak 13 poslovnih oblasti. To uključuje rast prihoda, smanjenje troškova i unapređenje korisničkog iskustva. Međutim, izveštaj naglašava da tehnologija sama po sebi nije dovoljna. Način na koji organizacije upravljaju AI projektima, odnosno upravljanje podacima, nadzor i objašnjivost odluka, čini razliku. Kvalitet podataka i razvijena infrastruktura za upravljanje podacima su ključni za uspeh.

Nedostatak poverenja ograničava efekat AI

Prema izveštaju, poverenje zaposlenih u AI sisteme direktno utiče na uspešnost primene. Čak 97,2% korisnika koriguje ili menja preporuke AI sistema, najčešće zato što AI ne može da objasni kako je do određenih odluka došla. Nivo poverenja korisnika opada sa 76% kod generativne AI na 66% kod agentske AI, što ukazuje na potrebu za većom transparentnošću i objašnjivošću. Kvalitetni podaci su osnov za smanjenje ručnih intervencija zaposlenih i povećanje poverenja u rezultate koje AI generiše.

Izjave stručnjaka i implikacije za kompanije

„Kada se AI primenjuje na pravi način, njen poslovni potencijal je ogroman. Ipak, istraživanja pokazuju da i najnapredniji AI agenti pri složenim zadacima mogu da imaju stopu greške veću od 25%, što nije prihvatljivo kada je reč o odlukama sa ozbiljnim posledicama. Zato je za pouzdane i dosledne rezultate važno spojiti mogućnosti veštačke inteligencije sa stručnim znanjem ljudi, uz jasna pravila upravljanja i nadzora“, izjavio je Brajan Haris, CTO kompanije SAS. Kris Maršal, potpredsednik kompanije IDC, dodaje: „Naši nalazi pokazuju da su kvalitetan nadzor, mogućnost jasnog objašnjenja odluka, odgovornost i pouzdani podaci sve važniji uslovi za uspešnu i širu primenu AI.“

Infrastruktura i ulaganja kao preduslovi za rast

Jedan od glavnih izazova za uspešnu primenu AI ostaje nedovoljno razvijena ili zastarela infrastruktura za upravljanje podacima. Samo 17,5% organizacija ima potpuno optimizovanu infrastrukturu koja može da podrži agentsku AI. Kompanije sa najrazvijenijim praksama pouzdane AI ove godine povećavaju ulaganja u ovu oblast za više od 10%. Na taj način dodatno povećavaju konkurentsku prednost i ostvaruju veću poslovnu vrednost od AI projekata. Zaključak izveštaja je da pouzdana AI donosi znatno veći povrat ulaganja i dugoročno jača poziciju kompanija na tržištu.

Vinča je od avgusta 2021. do avgusta 2026. preradila milion tona otpada u 455.213 MWh struje i 293.172 MWh toplote

Beo Čista Energija uspešno je pretvorila milion tona otpada u struju i toplotu u svom Centru za upravljanje otpadom u Vinči. Od avgusta 2021. do avgusta 2026. godine, centar je primio više od tri miliona tona neopasnog komunalnog otpada. Od te količine, milion tona je preusmereno sa deponije i termički tretirano, saopštila je kompanija. Zahvaljujući procesu, proizvedeno je 455.213 MWh električne energije i 293.172 MWh toplotne energije.

Ova prekretnica ostvarena je uz održavanje visokih standarda zaštite životne sredine, istakli su iz Beo Čiste Energije. Projekat je deo javno-privatnog partnerstva između Grada Beograda i Beo Čista Energija, koju su osnovali ITOCHU Corporation (Japan), Veolia (Francuska) i Marguerite, infrastrukturni fond iz Luksemburga. Prema navodima kompanije, transformacija otpada u energiju u Vinči predstavlja suštinsku promenu u načinu na koji se u Beogradu upravlja otpadom.

Proces pretvaranja otpada u energiju i regionalni kontekst

Prema rečima direktora kompanije, Vladimira Milovanovića, „prvih milion tona termički tretiranog otpada označava prelazak sa odlaganja na deponiju ka iskorišćenju otpada kao resursa“. On je istakao da je rezultat postignut višegodišnjom saradnjom Grada Beograda, partnera i relevantnih institucija. U istom periodu, procenjuje se da je više od 90% komunalnog otpada u Srbiji završavalo na deponijama, dok je svega oko 15% bilo reciklirano.

Evropska unija (EU) već decenijama koristi tehnologiju „waste-to-energy“ (WtE) kao dopunu reciklaži, čime se smanjuje odlaganje otpada na deponije. U 2024. godini, oko 59 miliona tona komunalnog otpada u EU pretvoreno je u energiju, što čini 26,8% ukupnog otpada. U poređenju, Srbija još uvek zaostaje, ali projekat u Vinči postavlja nove standarde za region.

Izazovi i evropski standardi u upravljanju otpadom

U EU, hijerarhija upravljanja otpadom podrazumeva prvo smanjenje nastanka otpada, zatim reciklažu, a na kraju energetsko iskorišćenje ostatka. Cilj do 2030. godine je da najviše 10% komunalnog otpada završi na deponijama. Postrojenja poput onih u Beču i Kopenhagenu služe kao primer održivog korišćenja otpada, sa emisijama znatno ispod zakonskih granica.

Zbog toga se i u Srbiji kroz projekte kao što je Beo Čista Energija, nastoji primeniti evropski model zatvaranja deponija i povećanja iskorišćenja otpada za proizvodnju energije. Hrvatska i zemlje u regionu uglavnom još uvek recikliraju ili odlažu otpad na deponije, dok su veća WtE postrojenja retka. U Vinči se, međutim, pokazuje da regionalna infrastruktura može dostići evropske standarde.

Konačno, kompanija ističe da je ovaj uspeh rezultat podrške partnera i institucija, kao i poštovanja visokih ekoloških standarda. Projekat Beo Čista Energija u Vinči pokazuje da i u Srbiji otpadi mogu biti vredan resurs za proizvodnju energije, što može doprineti smanjenju zagađenja i boljoj iskorišćenosti resursa.

Kompanija iz Srbije okuplja više od 80 stručnjaka, preko 400 korisnika i 40 enterprise klijenata u sektoru digitalnih rešenja

Algotech, vodeća tehnološka kompanija iz Srbije, obeležila je skoro 35 godina poslovanja tokom kojih je značajno proširila saradnju sa više od 400 korisnika. U fokusu kompanije nalaze se digitalna transformacija, veštačka inteligencija i unapređenje poslovnih procesa, što potvrđuje i tim od preko 80 specijalizovanih inženjera i više od 100 vendorskih sertifikata. Ključ za uspeh kompanije Algotech, prema izjavama rukovodstva, jeste razumevanje da tehnologija sama po sebi nije cilj, već sredstvo za unapređenje poslovanja.

Algotech i rast sa tehnološkim promenama

Osnovan 1992. godine, Algotech je pratio razvoj IT industrije i konstantno širio oblasti rada. Danas sarađuje sa više od 40 enterprise klijenata u Srbiji. Kompanija se specijalizovala za infrastrukturu, cloud tehnologije, komunikacije, kontakt centre, automatizaciju i digital signage rešenja. Pored toga, značajan deo poslovanja čini razvoj i primena veštačke inteligencije. S obzirom na dinamične promene u tehnologiji, Algotech je izgradio partnerski odnos sa klijentima, fokusirajući se na rešenja koja donose dugoročnu vrednost. Takođe, kompanija sve više integriše različite tehnološke oblasti kako bi podržala poslovne ciljeve korisnika.

Fokus na customer experience i kvalitet procesa

Na događaju Algotech Media Day, povodom jubileja, istaknuto je koliko je customer experience postao centralan za savremene kompanije. Kada tehnologija dobro funkcioniše, korisnici često ne primećuju njeno prisustvo. Međutim, iza efikasne komunikacije i dostupnosti informacija stoje kompleksni sistemi koji zahtevaju pouzdanu infrastrukturu i kvalitetne podatke. Prema rečima Aleksandra Bakoča, osnivača Algotecha, „tehnologija sama po sebi nije cilj. Važno je da razumemo poslovanje, prepoznamo problem i tek onda pronađemo rešenje koje ima smisla. Za gotovo 35 godina naučili smo da razlikujemo ono što je prolazni trend od tehnologije koja može da donese stvarnu i dugoročnu vrednost.“

Priprema za novu fazu digitalne transformacije

Kompanija ulazi u novu fazu razvoja sa istim principom koji je prati od početka – prepoznati tehnologiju koja zaista unapređuje poslovanje, a ne pratiti svaki prolazni trend. Algotech nastavlja da investira u razvoj stručnog kadra i unapređenje infrastrukture, kako bi odgovorio na rastuće zahteve tržišta. Kao rezultat dugogodišnjeg iskustva, kompanija je postala pouzdan partner za digitalnu transformaciju i uvođenje veštačke inteligencije u poslovne procese. Strateški fokus na povezivanje ljudi, procesa i tehnologije omogućava Algotechu da ostane lider u sektoru i podrži klijente u svim fazama tehnološkog razvoja.